Auditoría web
Una hora, uno a uno, entrando a tu sitio web y a tu hosting contigo. Para cuando algo dejó de funcionar, la explicación que te dieron no te aclara nada, y necesitas saber qué pasa antes de gastar en arreglarlo.
Una hora, con accesos
$800
MXN la hora, IVA incluido y con factura CFDI
Sales con la causa y una cotización. Y si el arreglo acabo haciéndolo yo, la hora se te acredita.
Por Google Meet, uno a uno, conmigo. La hora es la unidad mínima. Te llevas la grabación.
Isma Haro
Consultor de marketing e IA aplicada · Puebla, México
Google Partner Oficial
10 años
conectando negocio, marketing y tecnología
+30 proyectos
a medida. Doce están nombrados en este sitio
Formo a otros
en cursos abiertos y capacitando a equipos de agencias de marketing
Director operativo
de PaginaMX, plataforma de hosting y dominios con más de 5,000 clientes activos
El problema
Casi siempre llega con la misma palabra: «aparentemente». Aparentemente la gente no puede pagar. Aparentemente el sitio se cae por las tardes. Aparentemente algo cambió.
Es la palabra de quien todavía no tiene el dato, y es un lugar incómodo para estar cuando hay dinero en juego. Puede ser el carrito, la pasarela de pago, el envío, un plugin, o que simplemente aún no haya comprado nadie — y cada una de esas cosas cuesta distinto arreglarla.
Antes de decidir si hay que rehacer la página web, conviene saber qué le pasa a la que ya tienes.
Para eso sirve esta hora. Mirando el sitio por fuera se puede opinar; para saber la causa hay que entrar, y para entrar hacen falta los accesos.
Lo que sí falla
Soy director operativo de PáginaMX, una plataforma de hosting y dominios con más de 5,000 clientes. Estas fallas pasan todos los días en sitios web de clientes del hosting, así que la lista de abajo no es teoría: son las causas que aparecen de verdad.
| Dónde está | Qué encuentro |
|---|---|
| Cómo está hecho el sitio | Fallos de CSS · plugins mal seleccionados · tecnología mal elegida · malas programaciones · código deficiente |
| Recursos | Falta de memoria |
| Configuración del servidor | .htaccess mal escrito · firewall · Cloudflare |
| Dominio | Fallas de DNS · fallas de NS |
| Seguridad y operación | Hackeos · falta de cultura de backups |
Fíjate en la primera fila y en la tercera. Un carrito que no cobra puede venir del
código con el que lo programaron, de la memoria del servidor o de un
.htaccess mal escrito, y desde fuera las tres se ven igual:
un botón que no hace nada.
Por eso una auditoría web mira las cinco capas y no solo la página: el síntoma no te dice en cuál está la causa. Y por eso el presupuesto de la solución se hace al final, cuando ya se sabe qué hay que solucionar.
Primero el diagnóstico, después la cotización. En ese orden se gasta bien.
A veces el diagnóstico trae buenas noticias —una configuración, un plugin, media hora de trabajo— y a veces la causa es cómo está hecho el sitio y la ruta honesta es reprogramar una parte. Cuando es eso, te lo digo con lo que cuesta y con qué pasa si se deja como está.
Lo que compras
Lo que te llevas de la hora es el diagnóstico y la ruta: qué está fallando, por qué, y qué hay que hacer. Eso es lo mismo si el arreglo lo hago yo, si lo hace tu programador o si hace falta alguien de otra especialidad.
Lo que compras es saber qué pasa y qué pedir. El arreglo se decide después, y no necesariamente conmigo.
Cuando la causa está en algo que no hago yo, te digo qué es, con quién checarlo y qué pedirle — con las palabras exactas, para que la conversación con tu proveedor empiece en el punto correcto. Y si ya tienes programador, mejor todavía: le pasas la grabación y sabe por dónde entrar.
Y si al final el arreglo sí me toca a mí y decides que lo haga, la hora se te acredita contra el proyecto de diseño y desarrollo de páginas web. No es un descuento: es que el primer paso ya estaba pagado.
Para quién es
El requisito
A la llamada hay que llevar los accesos al sitio web y al hosting, los dos. Es el único requisito de la auditoría.
La razón es la de arriba: tres de las cinco capas viven fuera de la página. Desde el panel del hosting se ve la memoria, el firewall, qué está haciendo Cloudflare y si el DNS apunta donde debería. Sin entrar ahí, media auditoría se queda en suposiciones.
Sé que a veces los accesos los tiene un tercero y conseguirlos toma unos días. Dímelo al mandar tu caso y lo vemos antes de agendar; si no hubiera forma de entrar, te lo digo antes de que pagues.
Los límites
Y hay un caso que no es éste: si tu sitio web funciona bien pero no te llegan clientes, no hay nada que diagnosticar en el servidor. Eso es por qué una página web no genera clientes, que son dos problemas distintos con la misma cara y se arreglan al revés.
Cómo funciona
El sitio y qué está pasando. Con eso llego a la llamada habiendo mirado, que es la diferencia entre una hora útil y una hora de contexto.
Un hueco que nos sirva a los dos. Se paga antes de la llamada, por transferencia, depósito o tarjeta, y te mando la invitación de Google Meet.
Entramos al sitio y al hosting juntos. Se graba, y la grabación es tuya para pasársela a quien tenga que arreglarlo.
La causa raíz y las rutas de solución con su cotización, en el mismo documento. Con eso ya puedes decidir, y decidir con quién.
.htaccess. Si tu sitio vive en una plataforma cerrada donde no controlas el servidor, dímelo al mandar tu caso: cambia qué se puede mirar, y prefiero decírtelo antes que cobrarte por mirar la mitad.
Mandar mi caso
Con el síntoma concreto y la dirección del sitio llego a la llamada habiendo mirado. Te contesto con horarios y la forma de pago.
$800 MXN la hora. Y si al leer tu caso veo que una hora no alcanza, o que no hay forma de entrar, te lo digo antes de que pagues nada.
¿Tienes prisa y prefieres escribir? Mándame un WhatsApp.